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Igo5.Net连锁店客户常见问题解答

什么是Igo5.Net连锁店？

Igo5.Net连锁店，为互联网用户开辟了一条崭新的电子商务解决方案，是客户网上代理Igo5.Net产品的一种新形式。加盟者无需缴纳任何费用，无需自己组织货源，无需参与订单处理，通过选择Igo5.Net提供的一种或多种店面形式，几分钟内就能在线生成商店并管理商店，同时也拥有了子域名、计数器和支付系统等多种功能，互联网用户立即可以通过提供的域名直接访问商店的商品信息，店主可以在任何时候输入用户名和口令，登录到系统来管理自己的商店。店主通过自己的渠道宣传自己的商店，每销售一件商品都可以得到相应比例的代理费，这是与Igo5.Net一起共享资源并取得相应比例回报的合作方式。从现在起，任何一个互联网用户都可以到Igo5.Net连锁店当店主做老板，轻松玩儿把电子商务，真正无风险的网上赚钱！

什么人可以申请Igo5.Net连锁店店主？

只有符合下列条件之一的人员或实体就能申请成为店主，可以使用和享用Igo5.Net连锁店的服务。
中华人民共和国境内，具有民事权利能力和民事行为能力的自然人；根据中华人民共和国法律或地方法规和/或规章成立并合法存在的公司、企事业单位、社团组织和其他组织。

不懂网页制作和电子商务技术能开店吗？

Igo5.Net连锁店是在线生成商店和管理商店的电子商务平台，店主不需要懂网页制作和电子商务技术就能开店和管理商店。

开Igo5.Net连锁店需要交纳开店费和平台使用费吗？

Igo5.Net连锁店是店主与Igo5.Net共享资源，并取得相应比例回报的合作方式，店主无须交纳开店费和平台使用费，店主通过自己的店铺销售出产品，就能得到相应比例的代理费。

开Igo5.Net连锁店需要自己准备货源吗？

Igo5.Net连锁店的商品都由Igo5.Net提供，店主只要选择产品种类和商店类型就可以。

Igo5.Net连锁店的定单处理和产品配送由谁负责？

店主各种形式的推荐Igo5.Net连锁店商品的最终买卖行为（包括支付、定单处理和配送）均由Igo5.Net与消费者之间直接完成，客户购买Igo5.Net连锁店的商品后，Igo5.Net的定单处理人员和配送人员会跟踪定单直到成功交易。店主只要定期查看自己店铺的定单成交量，掌握返点信息就可以了。

Igo5.Net连锁店的客户服务由谁负责？

客户关于商品的买卖和商品咨询以及售后都由Igo5.Net的客户服务人员负责，店主无关产品销售的与客户的纠纷有

Igo5.Net连锁店各商店类型的产品返点比例是多少？

Igo5.Net连锁店店主销售的Igo5.Net推荐的商品，最终达成消费者与Igo5有效完成商品交易的，Igo5.Net回报店主具体销售额的比例为：手机：0.3％、电器（含摄影器材）、通讯、电脑类产品为 0.5% 、音像、印刷品2％软件、消费类类产品为 3%。

什么是无效定单？

1）客户提交定单后又取消定单；2）客户在收到产品后拒绝支付和退货；3）其它造成未交易成功的行为；致使交易失败的定单就是无效定单。

什么是有效定单？

就是客户提交定单后未发生以下行为：1）客户提交定单后又取消定单；2）客户在收到产品后拒绝支付和退货；3）其它造成未交易成功的行为。使交易成功的定单就是有效定单。

客户退货拒收还算有效定单吗？

客户在提交定单后，在货物达到后又拒绝支付和退货，通过Igo5.Net客户服务中心调解后还为成功交易的定单不能算有效定单。

店主怎么查询自己店铺的定单情况？

注册成功后，店主在店铺管理系统中，查看到详细的销售情况报表，报表会提供商店名、店主名、会员号、销售金额，退货金额、提成比例、提成金额，是否返还等信息。

店主怎么查询通过自己的店铺销售出产品后的返点明晰？

注册成功后，店主在店铺管理系统中，查看到详细的销售情况报表，报表会提供商店名、店主名、会员号、销售金额，退货金额、提成比例、提成金额，是否返还等信息。

店主累计销售额达到多少Igo5.Net支付代理费？

规定一个店铺销售额最少达到100元人民币以上，Igo5.Net将以邮局汇款的方式隔月发放一次代理费。店主还可以在店主信息设定栏自由选择累计金额发放的档次，如可选择：月销售额100元人民币以上返还代理费、月销售额300元人民币以上返还代理费、月销售额500元人民币以上返还代理费，Igo5.Net将根据你选择的档次隔月发放代理费。

店主销售额达到规定标准后多长时间支付一次代理费？

从店主注册店铺后，Igo5.Net每两个月根据店主销售额返点统计表，对达到月销售额100元人民币以上的店主在隔月的15日发放代理费。

Igo5.Net采取什么方式支付代理费？

Igo5.Net隔月对达到一定销售额的店主以邮局汇款的方式返还相应比例的代理费，支付时间以发出汇款日期为准。

店主达到什么样的销售业绩可以获得Igo5.Net首页推荐？

当店主的销售额业绩达到Igo5.Net规定的标准，作为一种奖励，Igo5.Net将在首页醒目位置推荐该店铺。

店主什么样的行为会被取消店主资格？

店主在自己的店铺中或在推荐商品时，不得对Igo5.Net有任何形式的损害其形象或妨害其经营活动的行为，对严重违反规则影响Igo5.Net利益在客户中造成不良影响的行为应采取处罚措施，情节严重的取消其店主资格。

在什么情况系统会自动关闭店主的店铺？

当您的店铺连续3个月没有发生一笔成功交易后，系统将自动关闭店铺，并取消店主管理店铺的资格。

在什么情况下Igo5.Net拒绝返还店主佣金？

店主由于违反开店规则和协议内容，被取消资格关闭店铺的，其产生的佣金不返还。

店主资格是否可以随意转让？

店主的资格不可以随意转让，如果店主确实没有能力管理店铺，而他人又想接管该店铺，可以更改注册人信息后转让。

店主自己购买自己商店的商品可以得到佣金吗？

你在你自己的商店购买的商品,同样可以得到相应比例的佣金。

店主可以同时开几家商店？

如果你有兴趣和需要，你可以任意开多个商店，系统不会限制你的开店个数。

店主可以在商店里销售自己的产品吗？

在Igo5.Net连锁店中，店主只能经营Igo5.Net推荐的商品，不能借Igo5.Net的平台销售自己的产品和线下交易。

店主可以在自己的商店购买商品吗？

店主完全可以在自己的商店购买商品，我们会与普通的顾客一样对待，返给你佣金的时候是按照有效定单的销售额来计算，与顾客是谁没有关系

店主是否可以修改店铺中产品的价格和产品信息？

Igo5.Net连锁店中的产品都由igo5提供，店主只能选择销售哪种产品，不能修改产品价格，以及产品其它产品相关信息。

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